EAAPP是EA旗下的PC平台，上面拥有EA的全部游戏，能满足玩家的多种游玩需求，并且还支持跨平台连接，方便玩家在不同平台上与好友建联。不少玩家反馈，在EA APP上购买了游戏，但是游戏库内想启动该游戏的时候，却发现库内并没有此款游戏的入库信息，下面就为大家分享关于EA APP游戏库内游戏缺失的解决办法。

第一步，确认订单成功

遇到EAAPP购买游戏后无法在库内获取的问题，玩家可以先确认一下订单是否成功，可以查看账号购买记录或者自己的支付记录，避免是因为购买/付款失败导致的EAAPP购买游戏后无法在库内获取。

第二步，加速启动EA APP

EA APP并非国内游戏平台，直接通过本地网络启动EA客户端进行登陆，可能因为网络连接不稳定出现页面加载不全，客户端最新入库游戏更新同步不及时。大家遇到 EA APP购买游戏后无法在库内获取的情况，可以关闭本地的EA客户端，打开雷神加速器一键加速EA  APP，优化完成后重新启动，检查游戏库是否最新。

第三步，联系EA客服

如果上述方法尝试后仍然没有解决，则很有可能是EA APP自己的问题。如果超过24小时之后访问游戏库，依旧没有出现游戏信息，那么玩家可以通过官网联系客服，进行处理和解决。

好了，以上就是关于EA APP购买游戏后无法在库内获取的具体解决办法分享。

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