一、首先查看本地网络配置是否正常

 1、按下“Win + R”键，输入"cmd"

 2、输入ipconfig /all命令查看IPv4地址

      ping 本地IP地址或者网关地址，检查本机与本地网络连接是否正常（注：在没有加速环境下测试）

      测试本地网络稳定性（如果本地网络出现跳ping，则网络不稳，游戏内因此会出现延迟高，跳ping情况）

      3、输入ping www.baidu.com -t/ping 路由器网关地址 -t命令，回车

二、如果出现跳ping情况，则尝试以下几种方法：

1、重启路由器、光猫等网络设备

2、检查电脑网线是否损坏松动

3、关掉后台应用占用过多的网络资源（如流视频网站或者应用），如果连接的为 Wi-Fi 无线网络（有条件建议使用有线连接电脑，更具稳定性）

4、检查 Wi-Fi 信号强度

5、关闭路由器2.4G和5G的wifi功能

三、路由器设置

打开浏览器，输入路由器的IP地址（通常在路由器底部或说明书中有标注），然后按回车键进入路由器设置界面。

1、选择无线设置
在路由器设置界面中，找到并点击“无线设置”选项。在这里，你可以看到2.4G和5G两个频段的WiFi设置。

2、关闭双频合一
在无线设置页面，找到“关闭WiFi多频合一”选项，并选择它。这一步将关闭2.4G和5G的WiFi合并功能。

3、开启/关闭2.4G和5G
关闭双频合一后，你会看到2.4G和5G的WiFi开关。根据需要，你可以分别开启或关闭这两个频段的WiFi功能。

4、保存设置
完成上述设置后，记得点击“保存”或“应用”按钮，以使设置生效。

选择2.4GHz还是5GHz频段，主要取决于你的具体需求和使用环境。以下是一些参考建议：

1、距离和障碍物：如果你的设备距离路由器较远，或者中间隔有多堵墙，建议使用2.4GHz频段，因为它能提供更好的覆盖范围和穿透能力。

2、网络拥堵：如果你所在的区域有很多其他的无线网络，可能会引起2.4GHz频段的拥堵。在这种情况下，切换到5GHz频段可以减少干扰，提高网速。

3、速度需求：对于需要高速数据传输的应用，如下载大文件、观看高清视频或在线游戏，建议使用5GHz频段。

4、设备支持：确保你的设备支持5GHz频段。虽然现在大多数现代设备都支持，但还是有部分老旧设备可能不支持。

四、游戏显示连接失败或者登陆异常等情况，可尝试以下操作：

1、打开控制面板，点击网络 lnternet > 网路和共享中心，如图所示：

2、右击“以太网”查看IP v4配置是否正常（建议取消IP v6的勾选，有些游戏环境会受此影响）

3、关闭防火墙，再进行登录尝试

4、查看IP v4自定义的DNS是否正常（一般情况下，建议使用自动获得）
     如果遇到加速器客户端显示出现异常，可更改DNS：223.5.5.5，重启加速器