R星是大家比较熟悉的游戏平台，很多玩家都喜欢在这上面购买游戏，不过近期玩家在登录R星平台后却遇到了很多问题，像是游戏启动错误，报错7002.1等等问题，针对这些要怎么解决呢？下面雷神小编将为大家带来具体的解决方案。
1、声卡不兼容
R星启动游戏时显示错误代码7002.1，这个代码就是声卡不兼容的意思。玩家可以升级声卡，或者重新安装声卡，同时还可以扫描游戏是否有文件缺失。最后，打开电脑的声音设置，将其他声音禁用，只保留扬声器就行了。
2、使用游戏加速工具
R星是国外的游戏平台，如果想要有更好的体验，玩家需打开游戏加速器，在雷神加速器上面搜索R星，加速之后就可以解决问题了。玩家如果在游戏时，遇到卡顿、掉线、高延迟等情况，也可以通过雷神来解决。
3、关闭音乐软件独占模式
有些玩家喜欢在游戏时同时播放音乐，听音乐的时候，会选择HiFi独占模式。由于错误代码7002.1是跟声卡有关系，玩家只需将HiFi独占模式关闭，再重新打开R星就可以了。
4、拔掉外设
这个确实很奇葩，因为需要玩家把任何带USB接口的外设拔掉，像是手柄或者耳机之类的设备。键盘或鼠标就没有关系，可以不用理会。
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